자주 묻는 질문 (FAQ)


Q. Migration과 Assessment 수행의 횟수 제한이 있나요?

Migration 제한은 AWS와 GCP의 정책에 따라 진행됩니다. 관련 문서를 참고 바랍니다.

Assessment의 경우 subscription key를 발급 받았을 경우 횟수 제한 없이 수행 가능합니다

 

Q. Migration과 Assessment를 동시에 몇개까지 수행이 가능한가요?

Migration 제한은 AWS와 GCP의 정책에 따라 진행되며, 현재 Region당 동시에 5개의 마이그레이션만 수행 가능합니다.

Assessment schedule은 5초마다 한번씩 수행되고 있으며,

Assessment는 동시 실행 가능한 Assessment 갯수는 setenv.sh파일의 roro.assessment.threadpool.size 옵션에서 변경할 수 있습니다

  • 최초 설치 시 Assessment 수행은 5개 동시 실행, 마이그레이션은 1개로 되어 있으며 수정가능합니다.

  • 단, 서버 시스템 부하를 주지 않도록 시스템 어드민이 수행 범위를 적절히 조절하는 것을 권장합니다.

 

Q. Assessment 기능만 구매해서 사용할 수 있나요?

Playce RoRo는 Inventory & Assessment기능과 Migration & Verify로 기능을 Flexible하게 나누어서 이용할 수 있습니다.

관련사항에 대해 Sales Team을 통해 안내 받으셔서 subscription key를 발급 받아 이용할 수 있습니다.

 

Q. Assessment 데이터는 어떻게 구성 되나요?

 

Q. Assessment에 실패하며 데이터를 확인할 수 없습니다

 

Q. Migration 도중 에러 메시지가 발생하면서 진행이 불가능합니다

 

Q. Admin 계정을 여러개로 추가할 수 없나요?

 

Q. Admin 비밀번호 오류 횟수를 초과 시 초기화 할 수 있는 방법이 있나요?

# ${RoRo_Home}/bin 디렉토리로 접속합니다. # setenv.sh 파일을 오픈합니다. # 오픈한 파일 맨 아래 다음과 같이파라미터를 입력합니다. JAVA_OPTS="$JAVA_OPTS -Droro.admin.password.reset=변경할비밀번호" # 이후 서버를 재시작합니다. sh kill.sh, sh startup.sh

 

Q. [Inventory Server] ssh 연결 및 sudo 명령 실행이 되지 않습니다

 

Q. Playce RoRo를 사용하기 위한 최소 사양과 권장 사양을 알고 싶습니다

항목

권장사양

최소사양

항목

권장사양

최소사양

CPU

4Core

2Core

Memory

8GB

4GB

HDD

30GB + 𝛼

(Assessment 데이터 및 Migration 이미지 저장소)

30GB

OS

CentOS 7 이상

CentOS 6 이상

JDK

11 이상

11 이상

 

Q. Playce RoRo에서 Service의 개념은 무엇인가요?

 

Q. Subscription Key를 발급 받았습니다, 만료 기한이 있나요?

 

Q. Trial 기능만 먼저 사용해 볼 수 있나요?

 

Q. Playce RoRo 사용 시 에러 로그 및 시스템 로그를 확인하고 싶습니다

 

Q. 기술 지원 및 가이드를 직접 엔지니어를 통해 받아보고 싶습니다, 연락처가 있나요?

 

Q. Playce RoRo가 지원하는 마이그레이션 형태를 알고 싶습니다

 

Q. Playce RoRo를 이용할 수 있는 웹 브라우저의 버전을 알고 싶습니다.

 

Q. IE(Internet Explorer)에서 Playce RoRo의 온라인 가이드를 확인할 수 없습니다.

 

Q. GCP - Server Pre configuration 생성 시 오류 관련

 

Q. 생성한 Target Cloud의 Credential이 삭제되지 않습니다

 

Q. 테이블에서 키워드로 검색은 모든 속성 대상인가요?

 

Q. 검색상자에 입력한 검색어가 초기화 되지 않고 남아 있습니다.