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Q. Migration과 Assessment 수행의 횟수 제한이 있나요?
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Migration 제한은 AWS와 GCP의 정책에 따라 진행됩니다. 관련 문서를 참고 바랍니다. Assessment의 경우 subscription key를 발급 받았을 경우 횟수 제한 없이 수행 가능합니다 |
Q. Migration과 Assessment를 동시에 몇개까지 수행이 가능한가요?
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Migration 제한은 AWS와 GCP의 정책에 따라 진행되며, 현재 Region당 동시에 5개의 마이그레이션만 수행 가능합니다. Assessment schedule은 5초마다 한번씩 수행되고 있으며, Assessment는 동시 실행 가능한 Assessment 갯수는 setenv.sh파일의 roro.assessment.threadpool.size 옵션에서 변경할 수 있습니다
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Q. Assessment 기능만 구매해서 사용할 수 있나요?
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Playce RoRo는 Inventory & Assessment기능과 Migration & Verify로 기능을 Flexible하게 나누어서 이용할 수 있습니다. 관련사항에 대해 Sales Team을 통해 안내 받으셔서 subscription key를 발급 받아 이용할 수 있습니다. |
Q. Assessment 데이터는 어떻게 구성 되나요?
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Playce RoRo의 Assessment Data는 인프라 시템의 Server, Middleware, Application, Databases를 분석하여 현재 AS-IS시스템을 보여줍니다. 이를 추출/분석하여 데이터 테이블 뷰 형태로 볼수 있으며 .json형태의 리포트 파일로도 확인할 수 있습니다. 각 데이터 항목은 제공되는 메뉴얼의 Assessment 데이터를 확인 하시기 바랍니다 |
Q. Assessment에 실패하며 데이터를 확인할 수 없습니다
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Assessment가 성공하기 위해서는 아래 항목이 반드시 필요합니다
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Q. Migration 도중 에러 메시지가 발생하면서 진행이 불가능합니다
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마이그레이션 시 에러가 발생할 경우 AWS 및 GCP플랫폼에서 제공하는 가이드에 따라 에러가 전달될 수 있습니다. 이 에러의 경우 [AWS], [GCP]라는 접두어가 에러 메시지에 포함 되도록 가이드하고 있습니다. 해당 오류 메시지를 받으셨을 경우 AWS 및 GCP 클라우드 플랫폼의 규칙을 위반한 경우로 마이그레이션 가이드에 맞도록 변경/수정해서 다시 진행 하셔야 합니다. 만약 해당 규격에 맞춰진 에러가 아닐 경우 문제해결 가이드를 통해서 지원센터로 연락 주셔야 합니다. |
Q. Admin 계정을 여러개로 추가할 수 없나요?
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현재 Playce RoRo는 Admin계정을 추가로 생성할 수 없습니다 |
Q. Admin 비밀번호 오류 횟수를 초과 시 초기화 할 수 있는 방법이 있나요?
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서버 패스워드를 화면이 아닌 서버 내부에서 파일을 수정할 경우 아래와 같이 진행합니다. |
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# ${RoRo_Home}/bin 디렉토리로 접속합니다.
# setenv.sh 파일을 실행합니다.
# 실행한 파일 맨 아래 다음과 같이파라미터를 입력합니다.
JAVA_OPTS="$JAVA_OPTS -Droro.admin.password.reset=변경할 비밀번호
# 이후 서버를 재시작합니다.
sh kill.sh, sh startup.sh |
Q. [Inventory Server] ssh 연결 및 sudo 명령 실행이 되지 않습니다
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ssh 명령 실행 ssh 명령을 실행해서 접속에 실패할 경우 보안설정 및 계정 접속에 문제가 있을 수 있으므로, 아래 내용을 확인합니다.
또한 보안 프로그램 및 연결 설정이 차단 되어있는지도 확인이 필요합니다. |
| Info |
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sudo 명령 실행 등록될 사용자 계정이 root가 아닌 경우 /etc/sudoers 파일에 해당 사용자 또는 그룹이 패스워드 없이 sudo 명령 실행이 가능하도록 아래와 같이 추가되어야 합니다.
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Q. Playce RoRo를 사용하기 위한 최소 사양과 권장 사양을 알고 싶습니다
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Playce RoRo의 최소 사양과 권장사양은 아래와 같습니다. 또한 사용환경 가이드에서도 확인할 수 있습니다.
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항목 | 권장사양 | 최소사양 |
|---|---|---|
CPU | 4Core | 2Core |
Memory | 8GB | 4GB |
HDD | 30GB + 𝛼 (Assessment 데이터 및 Migration 이미지 저장소) | 30GB |
OS | CentOS 7 이상 | CentOS 6 이상 |
JDK | 11 이상 | 11 이상 |
Q. Playce RoRo에서 Service의 개념은 무엇인가요?
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Service란 Playce RoRo의 중심 개념이며, 일반적으로 사용자 및 회사/IT Infra Service의 한 프로젝트 혹은 제품으로도 생각할 수 있습니다. 해당 서비스에 서버,데이터베이스,어플리케이션, 미들웨어가 Mapping되어 하나의 서비스가 군집화 되는 구조로 이해하실 수 있습니다. |
Q. Subscription Key를 발급 받았습니다, 만료 기한이 있나요?
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Subscription key의 만료기한은 1년이며 해당일이 지날 경우 Read옵션만 가능하게 됩니다.
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Q. Trial 기능만 먼저 사용해 볼 수 있나요?
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Subscription Key를 Trial Key로 발급받아서 이용해 보실 수 있습니다. |
Q. Playce RoRo 사용 시 에러 로그 및 시스템 로그를 확인하고 싶습니다
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Playce RoRo 디렉터리의 /logs 에 해당 로그 파일들이 존재 하게 됩니다. 해당 파일들을 추적하여 시스템 로그를 확인할 수 있습니다 |
Q. 기술 지원 및 가이드를 직접 엔지니어를 통해 받아보고 싶습니다, 연락처가 있나요?
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아래의 연락처를 통해 직접 안내 받거나, 이메일을 통해 기술지원 연락을 하실 수 있습니다.
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Q. Playce RoRo가 지원하는 마이그레이션 형태를 알고 싶습니다
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Playce RoRo는 Rehost마이그레이션과 Replatform마이그레이션 형태를 지원합니다. Migration Wizard의 Step1 Source Server를 선택 시 설정한 Preconfigration을 선택하면 Replatform마이그레이션으로 진행됩니다. |
Q. Playce RoRo를 이용할 수 있는 웹 브라우저의 버전을 알고 싶습니다.
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웹 브라우저의 경우 크롬 최신버전을 지원합니다 |
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